TM 上网服务料3月25日至3月31日才能修复完成
- elventey
- Mar 4, 2016
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大马电讯公司, Streamyx, TM, TM Unifi No comments 大马电讯公司（TM）的网络服务在3月1日起大瘫痪，受影响的包括Streamyx与Unifi的用户。马电讯今日发声明解释，肇因是新加坡的亚洲海底电缆快线（Asia Submarine Cable Express）发生故障，料于3月31日才能修复。 马电讯（TM）就近来多位用户投诉网速缓慢或无法连接互联网一事，回应指修復海底电缆工作得等到3月25日。马电讯表示，若没面对天气、海况与意外因素影响的话，將於3月25日开始修復海底电缆工作，並於3月31日前
完成。
有网友对此查询TM是否将提供回扣给予用户，不过，马电讯在回应时表明，根据服务协议，马电讯公司无需为不可预计的事件，向用户提供回扣。马电讯希望用户能够谅解此事。 此外，大马移动通信服务商明讯（MAXIS）与数码电讯（DIGI）则表示，不会受到上述海底电缆破损影响。
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